| ▲ 강릉시, “상하수도요금 안내, 문자로 받으세요” |
[뉴스스텝] 강릉시가 상하수도요금 납부안내 문자고지 시스템 활용 홍보에 힘쓰고 있다.
문자고지 시스템 시행 1년이 경과했음에도 불구하고, 문자고지 신청률은 종이고지서 6만여 건의 10% 정도로, 시민들의 보다 적극적인 문자고지 서비스 이용 참여가 필요한 실정이다.
문자고지 서비스를 신청하면 휴대전화 문자메시지를 통하여 수돗물 사용량, 사용기간, 수도요금, 납부방법 등을 간편하게 안내받을 수 있다.
이를 통해 인쇄비 절감을 통한 예산 절감 효과, 행정절차 간소화 및 효율성 증대 효과는 물론, 종이 사용 줄이기에 따른 탄소 저감 실천, 비대면 고지를 통한 불필요한 접촉 최소화 등 다양한 기대효과도 거둘 수 있다.
문자고지를 희망하는 세대에서는 강릉시 상하수도요금 전용 홈페이지 또는 전화로 신청하면 된다.
아울러, 시는 자동이체 납부를 원하는 경우 은행 방문 대신 강릉시 상하수도요금 전용 홈페이지에서 본인 인증을 통한 신용카드 자동이체 서비스도 구축하여, 요금 납부 체계 다원화에 힘쓰고 있다.
시 관계자는 “문자고지 서비스와 요금 납부체계 다원화를 통해 보다 간편하고 효율적인 행정서비스를 제공하고 있으며, 자동납부 신청 시 납부요금에 따라최대 5천 원까지 요금 할인이 있는 만큼 시민들께서 많이 이용해주시길 바란다”고 말했다.
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