▲ 남양주시, 오는 12일부터 홈페이지 이용자 만족도 조사 실시

[뉴스스텝] 남양주시는 오는 12일부터 21일까지 10일간 대표 홈페이지에 대한 이용자 만족도 설문조사를 실시한다고 밝혔다.

이번 조사는 남양주시 홈페이지 이용자를 대상으로 전반적인 만족도를 파악하고, 다양한 의견을 수렴해 더욱 편리한 홈페이지 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

설문은 대표 홈페이지 메인화면의 만족도 조사 배너를 클릭해 누구나 참여할 수 있으며, 시는 전체 참여자 중 50명을 추첨해 모바일 커피 쿠폰을 제공할 예정이다.

설문 내용은 △이용 목적 △사용편의성 △만족도 △개선의견 등 13개 문항으로 구성됐으며, 시는 이용자 만족도 조사를 통해 수렴된 의견을 분석해 콘텐츠 및 접근성, 디자인 등 개선이 필요한 부분을 보완해 이용 편의를 더욱 개선하는 데 활용할 계획이다.

시 관계자는 “시민 여러분의 소중한 답변을 바탕으로 이용자들의 불편함을 줄이고 만족도를 높일 수 있는 방향으로 남양주시 홈페이지를 개선할 예정”이라며 “여러분의 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했다.

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