| ▲ 제주 카지노산업 질적 성장 위한 종사원 교육 호응 |
[뉴스스텝] 제주특별자치도가 6~26일 진행한 ｢2024년도 제1기 카지노 종사원 온라인 교육｣이 91%의 이수율을 기록하고 참여자들에게 호응을 얻으며 성황리에 마무리됐다.
제주지역 카지노 사업자는 ｢제주특별자치도 카지노업 관리 및 감독에 관한 조례｣에 따라 연 1회 이상 소속 종사원을 대상으로 법정 의무교육을 진행해야 한다.
제주도는 자체 교육을 마련해야 하는 카지노 사업자의 부담을 덜고 내실 있는 교육 운영을 위해 2021년 온라인 교육 플랫폼 ‘카지노E클래스‘를 도입했다. 도내외 카지노 분야 전문가들로 꾸려진 강사진의 교육 영상을 제작·제공하고 있다.
특히, 이번 교육에서는 카지노 직무 관련 지식뿐만 아니라 공익신고, 도박중독 예방교육을 포함해 총 46개의 강의를 제공했으며, 카지노 종사원들이 직면할 수 있는 다양한 문제에 대한 균형 있는 교육으로 큰 호응을 얻었다.
카지노 종사원 온라인 교육은 매년 4회 실시되는데, 이번 교육에는 도내 카지노 종사원 전체 2,100여 명 중 655명이 신청해 기수당 목표 인원(525명)보다 25%가량 많았다.
또한, 이수자 대상 설문조사에서 대부분의 응답자들이 온라인 교육 운영의 편의성과 교육의 품질에 긍정적인 반응을 보였다.
제주도는 이번 교육 프로그램 운영으로 카지노 종사원의 역량 강화뿐만 아니라 도내 카지노 업계의 질적 성장과 카지노 이용객의 만족도 증진 효과로 이어지기를 기대하고 있다. 이를 위해 앞으로도 카지노 종사원에게 다양한 교육 기회를 제공할 계획이다.
변덕승 제주도 관광교류국장은 “이번 교육은 제주 카지노 업계에 종사하는 인재들의 전문성과 윤리적 가치를 높이는 계기가 됐다”며, “앞으로도 교육 프로그램을 지속적으로 운영해 제주 카지노산업이 더욱 건강하고 지속가능한 발전을 이뤄나가도록 노력하겠다”고 말했다.
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