| ▲ 속초시, 납세자 맞춤형 리플릿 발간 |
[뉴스스텝] 속초시가 납세자가 궁금한 질의응답을 중심으로 한 손에 보기 쉽게 정리한 ‘알쓸세정 : 알아두면 쓸모 있는 지방세 정보’ 리플릿을 발간했다.
본 리플릿은 기존 지방세 법령 및 개정사항 등 일반적 안내에서 벗어나 시민의 눈높이에서 가장 궁금해하는 질의응답을 중심으로 안내하여 시민들이 쉽고 편하게 세무 정보를 습득할 수 있도록 구성했다.
리플릿은 주요 세목별로 총 4가지 시리즈로 제작했으며 ‘1. 재산세·자동차세, 2. 지방소득세·주민세·체납, 3. 취득세·등록면허세, 4. 개별주택·권리구제 등’ 순서로 이루어져 있어 시민 개개인이 궁금한 세목을 간편하게 찾아볼 수 있다. 또한 추가 궁금한 사항이 있는 경우 리플릿 후면부 QR코드를 통해 ‘지방세 상담 챗봇’에 접속하여 24시간 지방세 민원상담 및 납부·조회가 가능하다.
속초시는 발간한 리플릿을 속초시청 세무과, 종합민원실, 각 동주민센터, 관내 세무사·법무사 사무실 등으로 배부하여 시민들이 손쉽게 찾아볼 수 있도록 비치할 예정이다.
이병선 속초시장은 “시승격 60주년을 맞이하여 AI챗봇, QR코드 도입 등 시민들이 지방세에 대해 더욱 쉽게 접근할 수 있는 방법을 연구 중이며 앞으로도 다방면으로 연구하여 새로운 접근 방법을 개발하도록 노력하겠다.”라고 전했다.
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