| ▲ 교육활동 보호 안심콜 탁(TAC) 홍보자료 |
[뉴스스텝] 경기도교육청이 교육활동 침해 피해 교원의 막힘없는 지원을 위해 교육활동 보호 안심콜‘탁(TAC: Teachers Assistance Call) 1600-8787’을 운영한다.
‘탁(TAC)’은 정당한 교육활동 중 발생한 침해 사안에 대해 행정·법률·심리 상담, 공제금 지급, 분쟁 조정 등 상담부터 보상까지 원스톱으로 지원하는 시스템이다.
도교육청은‘탁(TAC)’의 안정적 운영을 위해 경기도학교안전공제회에‘교육활동안심지원단(이하 안심지원단)’을 신설하고 장학사와 전문상담사 등 전담 인력을 배치했다.
기존 자동 응답 시스템 연결 방식을 개선해 안심지원단이 직접 전화를 받아 즉각 응대하고, 교권 전담 상담사·변호사 등 전문가의 콜백 서비스로 해결 방안을 제공한다.
특히, 중대 사안 발생 시 교권보호지원센터, 학교안전공제회 등 유관기관이 ‘찾아가는 긴급 지원’을 통해 공동 대응해 피해 교원을 적극적으로 돕는다.
경기도교육청은 교육활동 보호 안심콜‘탁(TAC)’운영으로 교원의 어려움을 신속히 해결하고, 피해 교원의 회복과 학교 현장 복귀를 적극 지원할 계획이다.
안심콜‘탁(TAC)’1600-8787 서비스는 새 학기 시작과 함께 오는 3월 4일부터 이용할 수 있다.
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