따릉이 통신장애 발생 조치완료, 11시 20분부터 앱 접속 정상 운영 중

▲ 서울시청 전경

[뉴스스텝] 서울시가 11시 20분부터 따릉이 앱 통신 장애 발생 복구 조치를 완료하고, 현재 정상 운영 중이라고 밝혔다.

시는 이용 초과요금이 발생하지 않도록 장애 발생에 대한 즉각적인 조치 및 시민 안내를 실시했다. 접속 불가 시간 중 초과 요금이 발생하지 않도록 요금 부과 취소 조치를 완료했으며, 현재는 정상 이용이 가능하다.

이날 오전 7시 50분부터 따릉이 앱 접속장애가 발생했으며, 서버 복구 조치 실시 및 홈페이지, 앱, 콜센터 등을 통해 시민 안내를 공지했다.

또한, 장애 발생에 대한 후속조치로 이용권 2일 일괄 연장을 실시하고, 시민 이용상황 모니터링도 지속 실시할 예정이다.

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