서귀포시 서부보건소, 주민건강증진센터 이용 만족도 97% 긍정적 평가

최선경 기자 / 기사승인 : 2023-01-06 12:35:29
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▲ 주민건강증진센터

[뉴스스텝] 서귀포시 서부보건소는 건강증진센터 이용주민을 대상으로 지난 한 해 만족도 조사를 실시한 결과 97%의 긍정적인 평가를 받았다.

이번 설문조사는 2022년 10월 1일부터 10월 31일까지 서부보건소와 안덕보건지소 건강증진센터를 이용하는 지역주민 105명을 대상으로 실시했으며 자가기입식 설문조사로 건강증진센터 운영, 서비스와 건강상담 내용 등 6문항에 대하여 만족도를 조사했다.

총 105명이 설문에 참여한 결과 △운영 전반에 대한 만족도 97%(102명) △서비스와 건강상담에 대한 만족도 95%(100명) △담당직원의 친절 만족도 97%(102명) △주변 이용 권유 의향 96%(101명)로 매우 긍정적으로 평가했으며, 주관식 기입란의 만족하는 구체적인 사유로는 ‘운동기구가 깨끗이 잘 정비되어 있다’, ‘깨끗하고 넓고 쾌적한 환경, 샤워실, 에어컨이 잘 구비되어 있다’, ‘무료 이용 시간대가 넓어 이용이 편리하다’, ‘거리가 가깝다’, ‘수시로 운동할 수 있어서 좋았다’ 등의 의견이 있었다. 반면 건의사항으로는 ‘주말 공휴일 운영을 원한다’, ‘운영시간을 연장했으면 좋겠다’, ‘운동방법 설명이 있거나 지도자가 있었으면 좋겠다’등이 개선점으로 지적됐다.

서귀포시 서부보건소는 2023년에도 건강증진센터를 연중(평일 08:00~20:00, 공휴일‧토요일 미운영) 운영함으로써 체력단련실 운영, 체성분 측정과 건강상담, 다양한 보건소 비만 예방관리 프로그램 연계 등의 건강관리 서비스를 제공할 계획이다.

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