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[뉴스스텝] 양양군이 군민들의 행정 서비스 접근성을 높이고 복잡한 민원 해결을 돕기 위해 오는 7월 22일 오후 1시부터 4시까지 군청 1층 민원상담실에서 ‘마을행정사 출장 상담’을 진행한다.
이번 출장 상담은 양양군민이라면 누구나 비용 부담 없이 무료로 참여할 수 있다. 특히 생업으로 바쁜 소상공인은 물론, 언어와 문화가 낯선 외국인 주민도 편리하게 상담을 받을 수 있다.
마을행정사 제도는 전문가가 직접 내용증명, 진정서, 탄원서, 계약서 등 각종 서류 작성을 대행하는 서비스다. 이와 함께 법인 설립, 부동산 개발 인허가, 토지보상 이의 신청 등 재산권과 직결된 전문 행정 영역까지 상세하게 안내하며, 다문화 가정과 외국인 주민을 위한 출입국 민원 신청도 적극 지원한다.
상담에는 풍부한 실무 경험을 갖춘 '너나들이 행정사사무소'의 김현수 행정사와 '천우 행정사사무소'의 문승준 행정사가 재능기부로 참여해 군민들의 행정적 고충을 명쾌하게 해결해 줄 예정이다.
해당 서비스는 월 2회(매월 둘째, 넷째 주 수요일 13시~16시) 진행되는 군청 출장 상담 외에도 전화, 전자우편, 팩스 등을 통해 상시 상담을 제공하고 있다. 또한 사전에 상담을 요청하면 행정사 사무실을 직접 방문해 보다 심층적인 대면 상담을 받을 수도 있어 군민들의 적극적인 이용이 요구된다.
양양군 관계자는 "행정기관에 제출하는 서류가 복잡하고 어려워 권리 구제를 포기하거나 불이익을 당하는 군민이 없도록 도입된 제도"라며 "어려운 행정 절차로 고민하고 있는 군민이나 소상공인, 외국인 주민들께서는 주저하지 말고 이번 출장 상담 서비스를 적극적으로 이용해 주시길 바란다"고 당부했다.
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