| ▲ 익명내부제보시스템 QR코드 |
[뉴스스텝] 서울 중구가 7월부터 익명 내부제보시스템 '중구 올(All)바로'를 운영해 청렴하고 깨끗한 공직문화를 뿌리내린다.
‘올(All)바로’는‘공직자 모두가 부조리를 바로 잡는다’라는 의미로 직원들이 직접 이름을 붙였다.
중구청 소속 공무원이면 누구나‘올(All)바로’ 시스템에 접속해 ▲금품, 향응 등의 수수 행위 ▲권한을 남용한 부당한 요구나 처분 ▲부당한 업무지시와 예산집행 ▲복무규정 위반 ▲직장 내 갑질, 괴롭힘, 성희롱 등을 제보할 수 있다.
신고와 접수, 전달 및 시스템 관리 등 전 과정은 전부 외부전문업체가 위탁받아 운영해 제보자 신원 및 제보내용 등은 철저히 비밀을 보장한다. 직원들이 언제 어디서나 손쉽게 시스템에 접속해 신고할 수 있도록 QR코드 등 안내문도 배부했다.
제보가 접수되면 담당 부서로 실시간 통보된다. 구는 사실 여부를 신속히 조사해 위법·부당행위 등이 확인되면 징계 의결 요구, 인사 조치 등 엄중하게 처분할 계획이다.
그간 직장 내 갑질·괴롭힘·성희롱 등은 문제가 커지고 나서야 드러나는 경우가 많았다. ‘중구 올바로’에 갑질이나 괴롭힘이 접수되면 피신고자에게도 내용을 전달한다. 곧바로 개선을 유도해 문제의 확산을 예방하기 위해서다.
김길성 구청장은 “내부 제보는 공직 비리를 예방하고 조직 문화를 개선하는 데 중요한 역할을 한다”며, “중구에 부조리와 갑질이 발붙일 수 없도록 투명하고 깨끗한 조직 문화를 꽃피우겠다”고 말했다.
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