| ▲ 양구군청 |
[뉴스스텝] 양구군이 올해부터 추진하고 있는 지적 민원 ‘하나 더’ 서비스가 민원인들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
지적 민원 ‘하나 더’ 서비스는 토지이동 신청에 따른 처리결과 통지 시 현행화된 토지대장을 추가로 제공함으로써 완료된 민원 처리결과를 안내하는 서비스이다.
또한 양구군은 토지이동(분할·합병) 신청에 따라 건축물대장 지번 변경 신청을 함께 접수하여, 민원인의 방문 횟수를 줄여 민원 만족도를 높였다.
양구군은 정확한 민원 처리결과 안내와 연관 공부(건축물대장)의 신속한 정비를 통해 고품질의 지적 민원 서비스 제공하고 민원인의 편의성을 높이겠다는 계획이다.
조근묵 민원서비스과장은 “민원인에게 행정 편의를 제공하고, 행정의 신뢰도도 높이기 위해 하나 더 서비스를 시작했다”라며 “앞으로도 주민들의 일상에서 도움이 되는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
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