| ▲ 양구군 카카오톡 지방세 환급 서비스 운영 |
[뉴스스텝] 양구군은 납세자가 간편하게 지방세 환급을 신청할 수 있는 ‘카카오톡 지방세 환급 서비스’를 운영한다.
양구군은 그동안 전화, 우편, 팩스, 방문을 통해 환급 신청이 가능했으나, 직접 방문에 따른 불편함, 시간적 제약 등 민원불편사항을 해소하고자 카카오톡으로 간편하게 신청할 수 있는 카카오톡 지방세 환급 채널을 개설했다.
이에 따라 지방세 환급대상자는 카카오톡으로 간편하게 지방세를 환급받을 수 있게 됐다.
지방세 환급 통지서를 수령한 납세자가 카카오톡에서 ‘양구군 지방세 환급’ 채널을 추가하여 대화창에 성명, 계좌번호 등을 입력·전송하면 3~4일 이내에 환급금이 지급된다.
이와 함께 양구군은 채널을 통해 환급업무 이외의 간단한 세무 관련 상담도 진행한다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 또는 공휴일에도 문의 사항을 남기면 상담 가능 시간에 답변받을 수 있다.
양구군은 카카오톡 지방세 환급 서비스 시행으로 간편하게 환급 신청을 할 수 있게 돼 소액 미환급 금액 감소와 여러 번 환급 안내문을 발송하는 행정 낭비 요인도 감소할 것으로 기대하고 있다.
노재영 징수팀장은 “일상에서 널리 쓰이고 있는 카카오톡을 활용하여 언제 어디에서든 간편하게 환급 신청을 할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 납세자들의 권익과 편의 증진을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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