코로나 이후 시대에는 비대면과 디지털화가 더욱 확대되고 일상이 될것으로 예상됨에 따라 여행업계가 살아남기 위해서는 기존 오프라인 사업환경을 이제는 온·모바일 사업 운영방식으로 전환해야 한다.
이에 문체부는 코로나19 계기로 여행사의 사업환경을 디지털로 전환하고종사자들의 디지털 역량을 강화할 수 있도록 지원하고 있다.
이와 함께여행업이 생태계를 전환하고 혁신역량을 강화할 수 있도록 추가 정책을이어간다.
문체부는 지난 추경을 통해 확보한 예산으로 중소여행사 온라인 유통플랫폼 사업화와 관광업계 정보통신기술 인력 신규 채용, 지역여행사사무 공유공간 등을 적극 지원한다.
과거 여행산업이 알선, 수배 등의 업무를 중심으로 진행했다면 이제는다양한 여행콘텐츠를 온라인플랫폼에 올리고 유통하는 업무가 필수가 됐다.
이에 중소여행사들의 온라인 유통플랫폼 사업화를 지원해 온라인 시장진출과 판로개척을 돕는다.
또한, 급격하게 온라인, 모바일로 전환되고 있는 여행업 생태계의 변화에효과적으로 대응하고 적극 참여할 수 있도록 정보통신기술 인력 신규채용을 지원한다.
지난 10월 12일부터 한국관광공사 누리집을 통해 정보통신기술 인력을 새롭게 채용할 여행사 또는 관광벤처기업을 모집하고 있으며 대상기관으로 선정되면 1인, 월 인건비 200만원을 최대 4개월까지 지원받을 수 있다.
심각한 경영난을 겪고 있는 17개 지역 중소여행사 대상으로 공유사무실 제공 코로나19 장기화로 어려움을 겪고 있는 소규모 여행사의 임차료 부담을완화하고 이들의 재도약 기반을 마련하기 위해 지난해 서울지역 여행사를대상으로 공유사무실 제공 사업이 시범적으로 운영됐다.
올해도지자체, 지역관광공사 등과 함께 전국 17개 지역에 공유사무실을 구성해업체별 1인 내외 사무공간을 무상으로 지원한다.
문체부 김장호 관광정책국장은 “백신 접종률이 높아지면서 우리 국민들도 일상으로의 회복을 준비하고 있으며 이에 여행사들도 단계적 일상회복으로 돌아가기 위한 준비를 서두르고 있다 지금까지 확보된 예산으로여행업계 회복을 지원하는 정책을 추진해 업계에 조금이나마 도움이 될 수있기를 기대하며 앞으로도 여행업계에 실질적 도움이 될 수 있는 지원책을관련 부처 등과 계속 협의해 나가겠다”고 밝혔다.
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