| ▲ 제주도, “정책 성공의 핵심은 4단계 혁신 프로세스” |
[뉴스스텝] 오영훈 제주특별자치도지사는 23일 문제의식-진단-처방-실행으로 이어지는 4단계 프로세스를 통한 체계적 정책 추진으로 행정혁신을 선도할 것을 강조했다.
제주도는 이날 오전 8시 30분 도청 한라홀에서 주간 혁신 성장회의를 열고 도정 주요 정책과 현안사항을 논의했다.
오영훈 지사는 정책의 실효성을 높이기 위한 전략적 접근법으로 4단계 프로세스를 설명했다.
오영훈 지사는 4단계 프로세스에 대해 “현안이 도민 생활에 미치는 영향을 정확히 파악하는 ‘문제인식’, 데이터 기반 비교분석을 통한 ‘진단’, 실현가능한 해결방안을 도출하는 ‘처방’, 구체적 실행계획 수립과 추진을 담당하는 ‘실행’으로 구성된다”고 말했다.
오 지사는 4단계 프로세스를 적용한 대표적 성공사례로 ‘제주형 응급의료체계 구축’을 꼽았다. 기존 시스템의 문제를 인식하고 섬이라는 제한된 환경에서의 한계를 분석한 뒤 의료대란 전에 선제적으로 거버넌스 체계를 구축하고 응급환자 이송․전원 지침을 마련했으며, 닥터헬기와 소방·해경·경찰헬기를 망라한 통합 운영 협력체계도 갖췄다. 이를 바탕으로 ‘응급실 뺑뺑이’ 사망사례가 1건도 발생하지 않는 등 도민의 생명과 안전 확보에 주력했다.
오영훈 지사는 주요 경제지표에 대한 종합적 분석을 통해 도민과의 소통을 강화할 것도 역설했다.
오영훈 지사는 “제주도는 최근 2년 연속 전국 상위권의 경제성장률을 기록하며 의미있는 성과를 거뒀다”며 “다양한 경제지표를 종합적으로 분석하고 해석해 도민들과 공유함으로써 정책 신뢰도를 높이고 지역경제 활성화의 동력으로 삼아야 한다”고 강조했다.
2023년 제주도의 경제성장률은 3.0%로, 전국 평균 1.4%를 상회하며 전국 5위권의 높은 성장세를 보였다.
아울러 연말연시 지역경제 활성화를 위해 “지역 민간단체들이 정기총회나 모임을 골목상권과 연계하고, ‘문화가 있는 날 버스킹’ 행사를 통해 상권 활성화를 적극 도모해야 한다”고 요청했다.
제주도는 소상공인 지원을 위해 저신용 금융취약계층 소상공인 이차보증 지원을 실시하고 있으며, 민생경제 활성화 대책도 적극 추진 중이다.
한편, 이날 회의에서는 ▲2024년 지역 안전지수 개선 추진경과 보고 ▲제주형 지역 완결 응급 의료 체계 구축 ▲하반기 도민 건의사항 추진 상황과 주요 성과가 공유됐다.
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