| ▲ 경산시 맑은물사업본부 직원 수도검침 직접체험 |
[뉴스스텝] 경산시에서는 상수도과 직원이 직접 수도 검침 업무를 체험하며 일선 검침원의 어려움과 시민 불편 사항을 세심히 살펴보는 시간을 가졌다.
16일 경산공설시장 상가와 22일 경산산업단지 소재 공장 일원에 대한 직원의 수도검침 체험에 이어, 23일은 경산시 수도 행정을 총괄하는 맑은물사업본부장이 직접 압량읍 소재 수도수용가를 대상으로 수도 계량기를 검침하고 단말기에 입력하는 과정 등을 수행했다.
이번 현장 체험은 시민이 체감하는 수도 요금 행정을 실현하고, 수도 검침원이 근무하는 현장과 행정 간의 간극을 좁히기 위한 현장 중심 수도 행정 강화를 목적으로 추진됐다.
이 과정에서 협소한 계량기 설치 공간, 접근이 어려운 노후 계량기, 여름철 고온과 겨울철 결빙으로 인한 검침 어려움 등 현장의 생생한 애로사항을 몸소 체감했다. 특히 최근 기후 변화에 따른 폭염과 한파 시기 작업 안전 문제와 지하 계량기 등 접근이 어려운 장소의 검침 시 불편 사항이 집중적으로 논의됐다.
한편 현장에서 근무 중인 수도 검침원들과의 간담회를 통해 검침 환경 개선, 안전 장비 확충, 원격 검침 확대 필요성 등 다양한 의견을 교환하기도 했다.
이날 이상정 맑은물사업본부장은 “직접 검침을 체험하며 현장의 어려움과 개선 과제를 더 명확히 파악할 수 있었다. 앞으로도 현장 중심의 수도 요금 행정을 강화해 시민이 안심하고 맑은 물을 사용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
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