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| ▲ ‘AI 업무 활용 우수사례 공유회’개최 |
[뉴스스텝] 제주시는 11월 5일 시청 본관 회의실에서 제주시 공직자를 대상으로 ‘AI 업무 활용 우수사례 공유회’를 개최했다.
이번 공유회는 행정업무에 AI를 적용한 사례와 실무 노하우를 공유해 공직자의 AI 활용 역량을 강화하고, 부서 간 우수사례 확산을 통해 행정업무 혁신을 촉진하고자 마련됐다.
이날 공유회에서는 현업 중심 AX 추진을 위한 업무용 챗봇 개발 사례와 반복 업무 개선을 위한 업무 자동화 도구 구현·활용 사례가 소개됐다. 이어 AI 교육 운영 성과 발표에서는 AI 활용 교육에 참여한 공직자들의 실습 결과물이 함께 공유됐다.
아울러, AX 동아리 회원이 직접 AI를 활용해 개발한 프로그램인 ‘만덕 할망의 나눔 쌀을 모아라!’를 비롯한 4건의 사례가 소개돼 주목을 받았다.
또한 반복 행정업무를 줄인 우수사례로 수의계약 기준을 단계별로 따라갈 수 있도록 정리한 ‘수의계약 트래커’, ‘공무직초과근무수당 자동입력 프로그램’ 등이 공개돼 참석자들의 큰 호응을 얻었다.
이경효 디지털혁신과장은 “현장에서 AI를 직접 활용해 성과를 낸 직원들의 경험이 가장 좋은 교재”라며, “이번 공유회에서 소개된 우수사례를 전 부서로 확산해 모든 직원의 업무에 활용될 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”고 말했다.
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