▲ 마케팅

[뉴스스텝] 서울 중구가 지난 5월 22일과 23일 이틀간 거리 가게 운영자를 대상으로 교육을 실시했다. 교육은 신당누리센터 대강당에서 이뤄졌으며, 명동·롯데백화점·중앙시장·중부시장의 거리가게 운영자 438명이 참석했다.

구는 대한민국 관광의 관문인 중구에서 관광객을 맞이하는 거리가게들이 중구의 ‘첫인상’을 결정짓는 데 중요하다고 보고 ▲거리 가게 운영 규정 ▲식품위생 관리 ▲마케팅 우수사례 ▲화재 등사고 예방 등을 중심으로 교육을 진행했다.

특히, 운영권 양도와 같은 불법행위에 대한 경각심을 높이고, 최근 개정된 운영규정과 허가 취소 등 제재 조치에 대해 상세한 안내가 이뤄졌다. 또한, 관광객 편의를 고려한 카드 결제 시스템 도입의 필요성과 바가지요금 근절 등 신뢰있는 상거래 환경 조성을 강조했다.

이와 함께 중부소방서와 연계해 화재 시 행동 요령 및 소화기 사용법 등 화재 사고에 대비한 실전 안전교육을 실시했으며, 아울러 전문강사의 마케팅 강의을 통해 관광객 등 고객 맞춤형 홍보전략을 포함한 마케팅 노하우를 공유하는 시간을 가졌다.

구는 이번 교육에 이어 하반기에는 동대문 및 남대문시장 거리가게를 대상으로 교육할 예정이다.

구 관계자는 “거리가게가 운영 규정을 준수하고 서비스 수준을 끌어올린다면, 그 자체가 하나의 관광명소로 거듭날 수 있다”라며 “앞으로도 체계적인 관리와 교육을 통해 거리 가게가 중구의 또 다른 볼거리가 되도록 돕겠다”라고 밝혔다.

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