착오로 두 번 낸 세금, 강남구가 먼저 찾아 돌려준다

최선경 기자 / 기사승인 : 2026-10-20 08:15:12
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늦은 전산 반영·착오 재신고가 주요 원인…신고 시스템 개선하고 반기마다 전수 조사
▲ 강남구청

[뉴스스텝] “강남을 힘차게! 구민을 신나게! 강남 대전환!!” 강남구가 개인지방소득세를 두 번 냈지만 이를 알지 못해 돌려받지 못한 납세자를 직접 찾아 나섰다.

2025년부터 2026년 8월까지의 이중납부 의심자료 2,071건을 전수 점검해 139명, 1억 6,775만 4천 원의 환급·부과취소 대상을 발굴했다.

같은 일이 반복되지 않도록 신고 시스템과 납부 방식 개선도 추진한다.

개인지방소득세는 납세자가 직접 신고하고 내는 세금이다.

사업·근로·이자·배당 등에서 발생한 소득에 매기는 종합소득분과 부동산·주식 등 자산을 팔아 생긴 소득에 매기는 양도소득분으로 나뉜다.

하지만, 이미 낸 세금을 착오로 한 번 더 내는 경우가 있다. 고지서가 오기 전에 먼저 신고·납부한 뒤 고지서로 다시 내거나, 고지서로 납부한 뒤 다시 신고해 중복 납부하는 식이다.

특히 세무대리인을 통해 신고·납부하면 납세자가 이중납부 사실을 바로 알아차리기 어려울 수 있다.

구는 올해 1월부터 9월까지 세무시스템에서 같은 연도에 여러 차례 납부된 자료를 추려 실제 과세 내역과 일일이 대조했다.

2025년 자료 1,442건과 올해 1~8월 자료 629건 등 모두 2,071건을 조사했다.

그 결과 종합소득분 112명 1억 884만 4천 원, 양도소득분 27명 5,891만 원 등 총 139명에 대해 1억 6,775만 4천 원을 환급하거나 부과를 취소했다.

구는 이중납부가 왜 생기는지도 분석했다.

대표적인 원인 중 하나는 납부 사실이 전산에 늦게 반영되는 경우다.

일부 금융기관이나 세무대리인이 수기 납부서를 사용하면 실제 납부 내역이 전산에 입력되기까지 한 달 이상 걸릴 수 있다.

그 사이 세금을 내지 않은 것으로 처리돼 다시 고지되거나 납세자가 한 번 더 낼 수 있다.

구는 이런 문제를 줄이기 위해 수기 납부서 제도 폐지를 정부에 건의할 계획이다.

전자 신고·납부가 일반화된 만큼 전산 반영이 늦고 오류 가능성이 있는 수기 납부 방식을 없애 중복 납부를 막겠다는 취지다.

수기 영수증을 다시 전산에 입력하는 데 드는 행정비용도 줄일 수 있다.

개인지방소득세는 납세자가 직접 신고·납부하는 것이 원칙이지만, 과거 연도 신고가 누락되면 구청이 과세자료를 확인해 세액을 계산하고 고지할 수 있다.

문제는 납세자가 이 사실을 모르고 시스템에서 신고 기록이 없다는 이유로 다시 신고·납부할 경우 같은 세금을 두 번 낼 수 있다는 점이다.

구는 이를 막기 위해 과거 연도 신고 기록이 없을 때 곧바로 기한 후 신고를 하지 않고 과세관청에 먼저 확인하도록 신고 시스템을 개선할 것을 건의할 계획이다.

앞으로 구는 반기마다 이중납부 의심자료를 전수 조사한다.

과세자료가 복잡해지는 데 대비해 담당자 교육도 강화한다. 납세자가 오류를 직접 찾아 환급을 요청하는 방식에서 벗어나 행정이 먼저 확인하고 돌려주는 체계를 이어갈 방침이다.

김현기 강남구청장은 “납세자가 미처 알지 못한 이중납부까지 행정이 먼저 찾아 돌려드리는 것은 납세자의 권리를 실질적으로 보호하는 일”이라며 “이번 전수 조사에 그치지 않고 제도 개선까지 병행해 신뢰받는 세정을 만들어가겠다”고 밝혔다.

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