| ▲ 양천구, ‘경로당 모바일 시스템’ 안내 리플릿 이미지 |
[뉴스스텝] 양천구는 경로당 운영업무 수기 처리로 인한 비효율적 행정을 개선하기 위해 전국 최초로 도입한 ‘경로당 모바일 시스템’을 7월부터 지역 내 전체 경로당에 전면 도입한다고 30일 밝혔다.
‘경로당 모바일 시스템(AI마을살림e)’은 기존 수기 방식으로 처리하던 회계, 자산, 시설관리 등 복잡한 경로당 운영 업무를 AI 기술을 기반으로 간편하게 전환한 스마트 행정 서비스다. 시스템의 핵심 기반인 모바일 큐알(QR) 코드를 통해 복잡한 과정 없이 스캔 한 번으로 간편하게 운영체계에 접속할 수 있다는 장점이 있다.
구는 지난해 10개 경로당을 ‘스마트경로당’으로 지정하고 시스템을 시범 운영했으며, 이를 기반으로 안정성 검증과 사용자 교육 등을 거쳐 오는 7월부터 양천구 전역의 156개 경로당으로 확대해 본격 운영에 들어간다.
구에 따르면 이 시스템을 통해 경로당 운영비 지출내역 서류를 동주민센터에 직접 제출하지 않아도 된다. 지출 영수증을 스마트폰으로 촬영해 등록만 하면 곧바로 동주민센터 담당자가 확인하고 정산까지 완료할 수 있다. 행정·조달 시스템 연계로 물품 관리의 정확성을 높이고, 공공 클라우드 구축으로 보안도 강화했다.
경로당 자산 관리도 간편해졌다. 시설보수나 수리가 필요한 물품을 시스템에서 선택한 후 사진을 첨부하면 자동으로 A/S 요청이 접수되며, 내구연한이 지난 필수물품(냉장고, TV, 소파, 청소기 등)의 교체 신청도 클릭 한 번이면 가능하다.
운영진뿐 아니라 경로당 일반 회원도 시스템을 통해 경로당·복지관 등에서 운영하는 어르신 문화 프로그램을 확인·신청할 수 있으며, 경로당 공지사항, 운영비 사용내역 등 다양한 정보를 손쉽게 확인 할 수 있다.
구는 디지털 활용이 낯선 경로당 운영진 등을 위해 지난 3월부터 시스템 사용 방법에 대한 사전 교육을 실시했으며, 큰 글씨 안내 리플릿을 제작·배부하고, 어르신일자리 연계한 ‘QR 매니저’ 20명을 경로당에 순환 배치하는 등 원활한 적응을 위한 지원도 지속할 계획이다.
한편 양천구의 ‘경로당 모바일 시스템’은 디지털 기술을 통해 경로당 이용 편의성과 업무 효율성을 획기적으로 개선한 혁신 모델로 인정받아, 지난해 행정안전부 주관 ‘중앙우수제안 공모’에서 우수제안으로 선정돼 행정안전부 장관상을 수상한 바 있다.
이기재 양천구청장은 “이번 시스템은 단순히 행정 편의성을 높이는 것을 넘어, 어르신들이 디지털 기기 사용에 익숙해지도록 돕고, 이를 통해 사회와 더욱 긴밀하게 연결될 수 있는 기회를 제공하는 만큼 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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